Datakategorier
Fordonets drifts-/tekniska data | Dataattribut |
---|---|
Kontaktuppgifter | Namn Förnamn Adress (gata/postnr/ort/land) Telefonnummer (mobil/fast) E-post Titel Språk Tilltal Kontaktuppgifter arbete (företagsnamn/adress/tel/e-post) |
Personlig information och intressen | Favoriserade Audi-partner Hobbyer Personliga preferenser (livsstil/intressen) Födelsedatum Civilstånd Anhöriga Körkortsklass/registreringsbevis I Aktuell återförsäljare Chassinummer (pga. person uppgifter) Önskat betalsätt Deltagande i event (namn/evenemang) Dataskyddsrättsliga godkännanden/samtycke |
Fordonspreferenser/-funktioner och -inställningar | Chassinummer Kommissionsnummer Audi-kod Konfigurationsdata (modellnyckel, årsmodell, Audi-kod, PR-nummer…) Förfrågan om provkörningar |
Fordonets drifts-/tekniska data | Audi-kod Chassinummer Data som skapas och bearbetas i fordonet (mätarställning, plats, statusmeddelande/bränslenivå/batteriladdning/räckvidd/yttertemperatur) Hastighetsmätning (genomsnittsvärden) Verkstadsdata Servicehistorik (t.ex. digital serviceplan) Data från styrenheter Fordonets stamdata (modell, tillverkningsår, registrering) Fordonsutrustning (specialutrustning, tillbehör, PR-nummer) Produktkatalog Navigationsdata (platstjänster måste användas) Utnyttjade tjänster i myAudi Utnyttjade digitala tjänster (t.ex. connect-tjänster/FoD) connect-inställningar med hjälp av VIN/kommissionsnummer/licensavtalets period |
Avtalsuppgifter | Kundnummer Avtalsnummer Bokade connect-tjänster Hämtningsdatum |
Om jag har ett myAudi-konto: Kontouppgifter online | myAudi-information (myAudi ID/kundnummer/Customer ID) connect-information (avtalsstatus) Kund-/intresseportaler Betalningsinformation (kreditkortsnummer) SPR-ID |
Om jag har ett myAudi-konto: Användning av myAudi-appen, myAudi-portalen och tjänster | Användning av myAudi-appen och portalen (även platsinformation) Användardata för appen och portalen (klickbeteende, app-betyg) Användning av tjänster (t.ex. Audi Events/get your audi...) connect-tjänster Användning av Audis webbplatser Användning av meddelanden (öppnande/länkklick) Cookies Information om webbspårning Beställningsinformation (tid, pris, faktura, betalningspåminnelse, kreditfaktura, betalningsuppgifter, fakturaadress) |
Information om transaktioner och interaktion | Information om köp av fordon, Audis originaldelar, Audis originaltillbehör, ytterligare produkter och tjänster Information om erbjudanden Fordonens restvärde (aktuella och tidigare) Kontakt med kundtjänst/Audi-partner (återförsäljar-ID) Garantiinformation Marknadsundersökningar Överlämningstider Kampanjhistorik och resultat (kundtjänstprogram) Kundtjänstprogram Mottagen rådgivningsinformation Kontakttidpunkter Kontaktsätt Servicehistorik Deltagande i evenemang Historik över förfrågningar och klagomål |